ارسال پیام و نوتیفیکیشن هوشمند

ارسال پیام و نوتیفیکیشن هوشمند در دانا کلاس؛ ابزار پیشرفته ارتباط با هنرجویان و اساتید

دانا کلاس این قابلیت مهم را برای اطلاع‌رسانی موثر و پیام‌رسانی بین اعضای آموزشکده فراهم کرده است. به راحتی دسته مد نظر را انتخاب کنید. موضوع و متن مورد نظر را بنویسید و پیام را ارسال کنید. به راحتی پس از ارسال می‌‌توانید وضعیت گیرندگان و خوانده شده یا خوانده نشده را در پنل مدیریتی خود بررسی نمایید. امکان ویرایش و حذف پیام ارسالی نیز وجود دارد. در زیر بیشتر با این قابلیت ارسال پیام در سیستم مدیریت آموزشگاه دانا کلاس آشنا می‌شوید: 

قابلیت‌های کلیدی سیستم اطلاع‌رسانی دانا کلاس

این سامانه فراتر از یک ارسال پیام ساده عمل کرده و امکانات متنوعی را برای هدفمندسازی اطلاع‌رسانی‌ها فراهم می‌کند:

• ارسال نوتیفیکیشن مستقیم روی گوشی و مرورگر: پیام‌ها به صورت پوش‌نوتیفیکشن Push Notification ارسال می‌شوند که نرخ دیده شدن بسیار بالاتری نسبت به ایمیل یا پیامک‌های تبلیغاتی دارند.
• بدون هزینه جانبی و نیاز به شارژ: برخلاف سامانه‌های پیامکی که بابت هر کاراکتر هزینه دریافت می‌کنند، ارسال پیام در دانا کلاس کاملاً رایگان است و نیاز به هیچ‌گونه شارژ اعتبار مجدد ندارد.
• ارسال پیام توسط اساتید به هنرجویان خود: معلمان دسترسی دارند تا به هنرجویانِ کلاس‌های اختصاصی خود پیام ارسال کنند، که این امر هماهنگی‌های کلاسی را بسیار آسان می‌کند.
• تاریخچه و پیگیری وضعیت خواندن: مدیر و اساتید می‌توانند مشاهده کنند که چه تعداد از گیرندگان پیام را دریافت کرده و چه کسانی آن را مطالعه کرده‌اند.

دسته بندی هوشمند گیرندگان پیام

در پنل مدیریت دانا کلاس، امکان فیلترینگ دقیق برای ارسال پیام فراهم شده است تا از ارسال پیام‌های غیرضروری به سایرین جلوگیری شود:

1. ارسال به هنرجویان بر اساس سطح دسترسی

• ارسال همگانی: اطلاع‌رسانی تعطیلات رسمی یا رویدادهای عمومی آموزشگاه به تمامی هنرجویان.
• ارسال بر اساس گروه‌بندی و ترم: هدف قرار دادن هنرجویان یک سطح خاص (مثلاً تمام کلاس‌های ترم مقدماتی).
• ارسال به تفکیک کلاس: اطلاع‌رسانی تغییر ساعت یا کنسلی جلسه به هنرجویان یک کلاس مشخص.
• پیام به هنرجوی خاص: ارسال تذکر، تشویق یا پیگیری وضعیت آموزشی یک فرد معین.
• ارسال به هنرجویان پایان‌یافته: ابزاری عالی برای بازاریابی مجدد و دعوت از کسانی که دوره‌های آن‌ها تمام شده برای ثبت‌نام در ترم‌های جدید.

2. ارتباط با کادر آموزشی و پشتیبانی

• ارسال پیام به معلمان: هماهنگی سریع با اساتید به صورت انفرادی یا گروهی.
• ارتباط مستقیم با پشتیبانی دانا کلاس: مدیران می‌توانند از داخل پنل، سوالات و چالش‌های خود را مستقیماً برای تیم پشتیبانی نرم‌افزار ارسال کنند.

تجربه کاربری در پنل هنرجو

هنرجویان در پنل اختصاصی خود، علاوه بر دریافت نوتیفیکیشن لحظه‌ای، به تاریخچه کامل پیام‌ها دسترسی دارند. این پیام‌ها در کنار وضعیت حضور و غیاب، نمرات و کارنامه‌ها، یک پوشه اطلاعاتی جامع را برای هنرجو فراهم می‌کند تا هیچ اطلاعیه مهمی را از دست ندهد.

استفاده از این سیستم نه تنها باعث صرفه‌جویی هزینه‌های میلیونی در بخش پیامک می‌شود، بلکه با ایجاد یک بستر اختصاصی، پرستیژ آموزشی مجموعه شما را در ذهن مخاطب دوچندان خواهد کرد.

ارتباط هوشمند و بدون محدودیت؛ راهنمای جامع سیستم اطلاع‌رسانی و Push Notification دانا کلاس

در دنیای آموزش مدرن، سرعت و کیفیت تبادل اطلاعات بین ارکان یک مجموعه آموزشی (مدیریت، اساتید و هنرجویان) تعیین‌کننده سطح رضایت و موفقیت آن مجموعه است. سامانه مدیریت آموزشگاه دانا کلاس با درک این نیاز حیاتی، یکی از پیشرفته‌ترین زیرسیستم‌های اطلاع‌رسانی مبتنی بر وب و موبایل را طراحی کرده است. این بخش که بر پایه تکنولوژی Push Notification بنا شده، به مدیران و معلمان اجازه می‌دهد بدون دغدغه‌های رایج مانند هزینه‌های سرسام‌آور پیامکی یا فیلترینگ شبکه‌های اجتماعی، به صورت مستقیم با مخاطبان خود در ارتباط باشند.

تحولی در ارتباطات آموزشی: چرا Push Notification؟

بسیاری از آموزشگاه‌ها هنوز از روش‌های سنتی مانند تماس تلفنی یا ارسال پیامک (SMS) استفاده می‌کنند. این روش‌ها علاوه بر هزینه‌های بالا، با چالش‌هایی نظیر "بلک‌لیست تبلیغاتی" و عدم اطمینان از خوانده شدن پیام مواجه هستند. در مقابل، سیستم نوتیفیکیشن هوشمند دانا کلاس مزایای زیر را به همراه دارد:

• ارسال لحظه‌ای و مستقیم: پیام‌ها درست مانند اپلیکیشن‌های پیام‌رسان، به صورت آنی روی صفحه قفل گوشی یا مرورگر سیستم هنرجو ظاهر می‌شوند.
• نرخ کلیک و مشاهده بسیار بالا: به دلیل ماهیت مستقیم نوتیفیکیشن، احتمال نادیده گرفته شدن پیام به حداقل می‌رسد.
• تعامل دوطرفه و هوشمند: هنرجو بلافاصله پس از دریافت پیام می‌تواند با یک کلیک وارد پنل خود شده و جزئیات بیشتر را مشاهده کند.

صرفه‌جویی اقتصادی؛ پایانی بر هزینه‌های شارژ پنل پیامکی

یکی از بزرگترین نقاط قوت بخش اطلاع‌رسانی دانا کلاس، رایگان بودن نامحدود آن است. در سیستم‌های سنتی، شما باید برای هر اطلاع‌رسانی ساده، پنل پیامکی خود را شارژ کنید و نگران تعداد کاراکترها یا تعرفه‌های اپراتورها باشید.

در دانا کلاس:

• نیاز به شارژ مجدد نیست: فرقی نمی‌کند ۱۰ پیام ارسال کنید یا ۱۰,۰۰۰ پیام؛ این قابلیت بخشی از خدمات همیشگی نرم‌افزار است.
• هزینه اضافه صفر ریال: هیچ فاکتور جداگانه‌ای برای ارسال نوتیفیکیشن‌ها صادر نمی‌شود.
• بدون محدودیت در حجم محتوا: برخلاف SMS که با افزایش کلمات، هزینه شما چندین برابر می‌شود، در اینجا می‌توانید توضیحات کامل و جامع خود را بدون نگرانی از هزینه ارسال کنید.

مدیریت متمرکز در پنل ادمین (ارسال هدفمند)

پنل مدیریت دانا کلاس ابزارهای دقیقی را برای فیلتر کردن مخاطبین در اختیار مدیر آموزشگاه قرار می‌دهد. مدیر می‌تواند پیام‌های خود را در سطوح مختلف دسته‌بندی و ارسال کند:

۱. اطلاع‌رسانی همگانی و دسته‌ای

مدیر می‌تواند با یک کلیک، پیامی را به تمام هنرجویان فعال آموزشگاه ارسال کند. این قابلیت برای اعلام تعطیلات ناگهانی، تبریک مناسبت‌ها یا اطلاع‌رسانی جشنواره‌های تخفیفی بسیار کاربردی است.

۲. تفکیک بر اساس معلمان و اساتید

گاهی نیاز است پیام‌ها فقط برای کادر آموزشی (معلمان یا اساتید) ارسال شود. مدیر می‌تواند اساتید را به عنوان مقصد پیام انتخاب کرده و هماهنگی‌های داخلی، جلسات شورای دبیران یا بخشنامه‌های جدید را به اطلاع آن‌ها برساند.

۳. ارسال بر اساس گروه‌های آموزشی و ترم‌ها

با توجه به منطق گروه‌بندی در دانا کلاس، شما می‌توانید پیام‌ها را به هنرجویان یک دپارتمان خاص (مثلاً دپارتمان زبان یا موسیقی) یا هنرجویان یک ترم مشخص محدود کنید.

۴. ارسال به هنرجویان دوره‌های پایان‌یافته

این یک ابزار قدرتمند برای بازگشت مشتری (Retargeting) است. شما می‌توانید به افرادی که دوره‌شان تمام شده، پیام ارسال کرده و آن‌ها را از ثبت‌نام ترم‌های جدید یا دوره‌های پیشرفته مطلع کنید.

قدرت‌دهی به معلمان در مدیریت کلاس

در بسیاری از نرم‌افزارهای مدیریت آموزشگاه، فقط مدیر دسترسی به اطلاع‌رسانی دارد. اما در دانا کلاس، معلمان نیز نقش فعالی در این چرخه دارند.

معلم می‌تواند برای هنرجویانِ مستقیم خود پیام بفرستد. این موضوع باعث می‌شود:

• فشار کاری از روی دوش بخش اداری برداشته شود.
• ارتباط بین استاد و شاگرد صمیمی‌تر و حرفه‌ای‌تر شود.
• هماهنگی برای تکالیف، منابع آموزشی جدید یا تغییرات جزئی در زمان برگزاری کلاس به سرعت انجام شود.

تجربه کاربری هنرجو و دریافت پیام‌ها

در پنل فراگیران (هنرجویان / دانشجویان / دانش‌آموزان / زبان‌آموزان) بخش دریافت پیام در پنل هنرجو بسیار ساده و کاربرپسند طراحی شده است. هنرجویان به محض ورود به پنل خود، اعلان‌های جدید را مشاهده می‌کنند.

ویژگی‌های بخش پیام‌های هنرجو:

• آرشیو پیام‌ها: هیچ پیامی گم نمی‌شود. هنرجو می‌تواند تاریخچه تمام پیام‌های دریافتی از سمت آموزشگاه یا استاد را به صورت مرتب شده بر اساس تاریخ مشاهده کند.
• وضعیت خوانده شده: سیستم به فرستنده (مدیر یا معلم) نشان می‌دهد که کدام هنرجویان پیام را باز کرده‌اند.
• دسترسی چندپلتفرمی: هنرجو چه با گوشی اندروید، چه آیفون و چه لپ‌تاپ وارد پنل شود، پیام‌ها را به درستی دریافت می‌کند.

امنیت و حریم خصوصی در ارسال پیام

در طراحی این بخش، امنیت داده‌ها در اولویت قرار داشته است. سیستم از پروتکل‌های استاندارد برای ارسال Push Notification استفاده می‌کند. این یعنی اطلاعات تماس هنرجویان در اختیار واسطه‌های تبلیغاتی قرار نمی‌گیرد و ارتباط کاملاً امن و اختصاصی بین آموزشگاه و کاربر باقی می‌ماند.

چگونه از این قابلیت برای رشد آموزشگاه استفاده کنیم؟

ارسال پیام فقط برای اطلاع‌رسانی‌های ضروری نیست. شما می‌توانید از این ابزار برای بازاریابی و برندینگ نیز استفاده کنید:

• ارسال نکات آموزشی کوتاه: با ارسال روزانه یک نکته آموزشی کوچک، برند آموزشگاه خود را در ذهن هنرجو زنده نگه دارید.
• نظرسنجی‌های سریع: هنرجویان را تشویق کنید که بعد از دریافت پیام، نظر خود را در مورد کیفیت کلاس اعلام کنند.
• فراخوان ثبت‌نام زودهنگام: با ارائه تخفیف‌های محدود و اطلاع‌رسانی آن از طریق نوتیفیکیشن، ظرفیت کلاس‌های خود را سریع‌تر پر کنید.

جمع‌بندی و نگاه به آینده

سیستم اطلاع‌رسانی دانا کلاس با حذف هزینه‌های جانبی و ایجاد بستری پایدار و هوشمند، فاصله بین مدیریت و هنرجو را به حداقل رسانده است. استفاده از تکنولوژی Push Notification نشان‌دهنده پیشرو بودن آموزشگاه شما در بهره‌گیری از ابزارهای نوین است. با این قابلیت، شما نه تنها در هزینه‌ها صرفه‌جویی می‌کنید، بلکه نظم و دیسیپلین آموزشی مجموعه خود را به رخ رقبا خواهید کشید.

همین امروز می‌توانید از طریق پنل مدیریت یا پنل اساتید، اولین پیام هوشمند خود را بدون نیاز به شارژ کیف پول، برای هنرجویان ارسال کنید و تاثیر شگفت‌انگیز آن را در تعامل کاربران مشاهده نمایید. شروع رایگان با زیر دامنه اختصاصی با تمامی امکانات! فقط کافیست فرم درخواست رایگان نرم‌افزار را در زیر همین مطلب پر کنید.