پرسش های متداول

دانا کلاس مناسب آموزشگاه‌های کلاس محور است. به ویژه آتلیه‌های هنری مانند آموزشگاه نقاشی یا آموزشگاه موسیقی و کلاس‌های خصوصی هنری، همچنین آموزشگاه‌های زبان کلاس محور. ویژگی ایجاد کلاس‌های باز با جلسات نامحدود مناسب این دسته از آموزشگاه‌ها ست. آموزشگاه‌های زبان یا فنی و معلمان خصوصی با تعداد کلاس با جلسات مشخص و با تعداد هنرجویان یا دانش آموزان قابل توجه نیز می‌توانند از نرم افزار مدیریت آموزشگاه دانا کلاس به راحتی استفاده کنند.

خیر، دانا کلاس کاملاً تحت وب است و فقط به مرورگر اینترنت نیاز دارید. برای حالت اپلیکیشن موبایل نیز کافیست از مرورگر خود دکمه add to home را بزنید و نصب کنید. هم برای اندروید و هم برای آیفون از این طریق قابل نصب هست. ضمناً به راحتی با مرورگر کروم در پی‌سی و لپ‌تاپ نیز در دسترس است. راهنمای نصب در صفحه ورد آموزشگاه نیز قرار دارد.

پشتیبانی از طریق تلفن، چت آنلاین واتساپ و بخش ارسال پیام درون نرم افزار مدیریت آموزشگاه در پنل مدیریتی: گزینه پشتیبانی دانا کلاس)، همچنین در سایت دانا کلاس از طریق ارسال فرم درخواست رایگان بخش پیام آن ارائه می‌شود.

بله، تمام اطلاعات با رمزگذاری SSL و پشتیبان‌گیری منظم محفوظ نگهداری می‌شود. همچنین سرور دانا کلاس برای امنیت بالاتر در ایران است. ضمناً ویژگی منحصر به فرد دانا کلاس در ذخیره‌سازی داده‌ها این است که هر آموزشگاه پایگاه داده مستقل خود را دارد و از آموزشگاه‌های دیگر تفکیک شده است. ضمن اینکه هر نوع دسترسی هکرها به دیتابیس‌ها مسدود شده است.

نام آموزشگاه به انگلیسی در ابتدای دامنه درج می شه و با یک نقطه و بعد دانا کلاس دات آی آر مثلاً: rangehonar.danaclass.ir
این ویژگی باعث می‌شود اولویت نام با آموزشگاه شما باشد و راحتتر به خاطر سپرده شود. دیگر دغدغه خرید هاست و دامنه و پشتیبانی و طراحی سایت و... نیز نخواهید داشت.

دانا کلاس به هر آموزشگاه امکان دسترسی به ۳ پنل مجزا با همان آدرس اختصاصی آموزشگاه را می‌دهد. سیستم ورود هوشمند دانا کلاس بر اساس شماره موبایل با پیش شماره ۰۹ تعریف شده است و یک شماره به مدیر آموزشگاه اختصاص دارد. مدیر یا منشی آموزشگاه می‌تواند از طریق آن وارد پنل مدیریتی شود. این شماره تماس همان است که در هنگام تکمیل فرم درخواست فعالسازی نرم افزار توسط مدیر آموزشگاه ارائه شده است.
مدیر می‌تواند معلمان را در بخش تب مدیریت معلمان به سیستم معرفی کند. معلمان بعد از آن با شماره مخصوص خود از مسیر آموزشگاه وقتی وارد شوند به پنل اختصاصی خود هدایت می‌شوند و دسترسی هر معلم به هنرجویان و کلاس‌های تعریف شده برای آن معلم است.
همچنین ورود اطلاعات هنرجویان از ۳ روش میسر است: ثبت تکی توسط مدیر، ثبت گروهی از فایل  CSV، ورود شماره جدید در سیستم که بصورت خودکار بعنوان هنرجو فرم ثبت‌نام برای شماره جدید ظاهر و هنرجو به سیستم اضافه می‌شود.

خیر، تمام پیام‌های ارسالی سیستمی و هوشمند و همچنین پیام‌های ارسالی به هنرجویان توسط مدیر یا معلمان یا پیام به معلمان از طریق پنل مدیریتی همگی بدون هزینه اضافه است. ما در سیستم دانا کلاس از پیام رسانی به شیوه پوش نوتیف نیز استفاده می کنیم که اگر حتی کاربر وارد اپ نشده باشد و فقط یکبار دریافت اعلان را فعال کرده باشد بصورت پیام نرم افزاری (از طریق مرورگر کروم) پیام را بصورت Push Notification دریافت می‌کند.

بعد از ۴۵ روز استفاده رایگان، در صورتی که نیازهای شما با این سیستم برطرف می‌شود، امکان خرید اعتبار بصورت ماهانه یا سالانه را بصورت ریالی یا رمزارزی (تتری) را دارید. نکته کلیدی و اصلی و متفاوت دانا کلاس این است که محدودیتی برای تعداد هنرجویان آموزشگاه یا تعداد کلاس‌ها ندارد. شما با هر تعداد کلاس و هر تعداد هنرجو فقط کافیست بهای اعتبار یکساله را واریز کنید و در داخل پنل مدیریتی در بخش وضعیت اعتبار دانا کلاس آن را اطلاع‌رسانی کنید. بعد از ثبت واریز پیام سیستمی هوشمند به مدیر سایت دانا کلاس ارسال و در سریعترین حالت ممکن اعتبار شما تمدید می‌شود. برای جلوگیری از فراموشی، ۳ روز مانده به پایان اعتبار، پیام سیستمی خودکار برای یادآوری به مدیر سیستم ارسال می‌شود.

بله، اگر مثلاً شما کلاسی دارید که دو روز در هفته است و مثلاً شنبه‌ها ساعت ۱۰:۰۰ صبح و دوشنبه‌ها ساعت ۱۱:۳۰ برگزار می‌شود این امکان در سیستم در نظر گرفته شده است. اگر تیک ساعت یکسان فعال باشد، ساعت برگزاری برای تمامی روزها یکسان در نظر گرفته می‌شود.

بله، در تمام بخش‌ها، مدیر سیستم دسترسی ۱۰۰٪ برای ویرایش یا حذف کلیه اطلاعات را دارد. بخش مدیریت کلاس‌ها، مدیریت معلمان، مدیریت هنرجویان، مدیریت شهریه و حقوق، ارزیابی هنرجویان و ارسال پیام همگی قابل ویرایش یا حذف کامل از سیستم است.

بله، هنرجو از بخش پرداخت‌های من، امکان انتخاب کلاس تخصیص یافته را دارد. اگر کلاس نامحدود باشد، کافیست تعداد جلسات مدنظر را وارد کند و سیستم بصورت هوشمند شهریه را محاسبه و نمایش می‌دهد. در کلاس‌های با تعداد جلسات مشخص نیز مبلغ شهریه به هنرجو نمایش داده می‌شود. هنرجو با پرداخت کارت به کارت به حساب اعلامی آموزشگاه، کافیست اطلاعات واریز خود و فیش یا رسید واریز خود را برای مدیر آموزشگاه ثبت و ارسال کند. پیام سیستمی خودکار به مدیر ارسال می‌شود و در انتظار مدیر است. 

در بخش مدیریت حقوق در پنل مدیریتی نرم افزار مدیریت آموزشگاه دانا کلاس، ۳ روش محاسباتی برای مدیریت حقوق در نظر گرفته شده است. روش اول حالت قراردادی (متغیر) که امکان واریز برای یک یا چند کلاس انتخابی بصورت همزمان را دارد. در این روش مدیر مبلغ قرارداد را وارد می‌کند. روش دوم بصورت ثابت ماهانه که بر اساس توافق حقوق ماهانه بر اساس ماه انتخابی مبلغ وارد شده و حقوق معلم واریز شده در سیستم ثبت می‌شود. روش سوم حالت درصدی است که کافیست کلاس مدنظر انتخاب شود، مبلغ شهریه‌های دریافتی آن کلاس بصورت اتوماتیک محاسبه و به مدیر نمایش داده می‌شود. مدیر کافیست در این روش درصد مورد توافق با معلم را وارد نماید (بین ۱ تا ۱۰۰) و سیستم بصورت خودکار آن را بر اساس جمع شهریه‌ها محاسبه و به مدیر نمایش می‌دهد.

برای ارزیابی هنرجویان، در بخش تب ارزیابی، امکان ثبت نمره در بازه ۰ تا ۱۰۰٪ وجود دارد. این تب هم برای مدیر و هم معلمان در دسترس است. هنرجو نیز نمرات ثبت شده خود را در پنل هنرجویی در تب نمرات من می‌تواند مشاهده کند. این امکان سبب می‌شود کاغذبازی و ثبت دستی نمرات توسط معلم و وارد کردن آن نمرات در فایل توسط مدیر یا منشی و اطلاع‌رسانی و تحویل نمرات به هنرجویان یا والدین بصورت چاپی را کاهش دهد و همه چیز سریع و دیجیتالی و قابل اعتماد شود.